Restauracja BELLA VITA - Turka

Super, dziękujemy :) Restauracja BELLA VITA - Turka

Zamawiając przez internet zamawiamy sos do pizzy (1 zł) wybierając "Do koszyka > Zmień składniki i sosy" a nie w Uwagach do zamówienia. Sos do nuggetsów jest najczęściej pakowany do pudełka z nuggetsami, ale jeśli stało się inaczej przepraszamy za niedogodności i dołożymy wszelkich starań, żeby takie sytuacje już się nie powtórzyły. Restauracja BELLA VITA - Turka

Dziękujemy, my również polecamy się na przyszłość :) Restauracja BELLA VITA - Turka

Dziękujemy i zapraszamy ponownie. Restauracja BELLA VITA - Turka

Dzień dobry, przykro nam z powodu pomyłki (niestety nikt nie jest nieomylny), ale gdyby Pani od razu to zgłosiła kierowcy lub telefonicznie pizza zostałaby wymieniona. Jeśli chodzi o stempel na opakowaniu - nie jest to żaden rabat naliczany przy zapłacie tylko promocja polegająca na zbieraniu stempli: 12 stempli + 1 paragon potwierdzający zakup pizzy w naszym lokalu = darmowa pizza 32cm z karty. Restauracja BELLA VITA - Turka

:) Restauracja BELLA VITA - Turka

A sałatka z wędzonym pstrągiem z tego samego zamówienia? A 4 poprzednie zamówienia też tragiczne? Typowe - wystawiamy tylko 'negatywy'... Restauracja BELLA VITA - Turka

Dzięki - staramy się. Restauracja BELLA VITA - Turka

Dziękujemy. Restauracja BELLA VITA - Turka

Bardzo dobry pomysł, przekażemy firmie obsługującej nasz system zamówień online. Restauracja BELLA VITA - Turka

Bardzo się cieszymy, że smakuje :) Restauracja BELLA VITA - Turka

A nam kolejny raz jest miło, że smakowało :) Restauracja BELLA VITA - Turka

Witam, wydłużony czas realizacji zamówienia związany był z ogromną liczbą zamówień (walki KSW). Restauracja BELLA VITA - Turka

Dziękujemy :) Restauracja BELLA VITA - Turka

Dziękujemy :) Restauracja BELLA VITA - Turka

Dziękujemy :) Restauracja BELLA VITA - Turka

Dziękujemy bardzo :) Restauracja BELLA VITA - Turka

No niestety każdy może mieć gorszy dzień. Szkoda tylko, że zdecydował się Pan ocenić tylko ten gorszy, pozdrawiam. Restauracja BELLA VITA - Turka

Staramy się dostarczać tak szybko jak to możliwe :) Restauracja BELLA VITA - Turka

Dziękujemy :) Restauracja BELLA VITA - Turka

Pani Doroto, jest Pani naszą stałą klientką i sytuacja z opóźnieniem dostawy była wyjątkiem a nie regułą spowodowana tym, że nowy kierowca (1. dzień w pracy) miał problem z nawigacją i nie mógł znaleźć Pani adresu, błądził, spanikował i wrócił do restauracji. Dlaczego nie oceniała Pani poprzednich dwudziestu kilku dostaw? Teraz jeśli chodzi o składniki na pizzy: zamawia Pani regularnie Capricciosę, z której najczęściej usuwa Pani 2 składniki i dodaje 3-4, czyli trzeba znać składniki jakie są na danej pizzy, odjąć składniki X, Y i jeszcze dodać A, B i C - stąd pomyłki, szczególnie w godzinach szczytu. Dlatego, żeby zredukować liczbę pomyłek do minimum, zrezygnujemy z możliwości edycji składników gotowych kompozycji. Do tworzenia własnej kompozycji będzie służyła tylko Fanaberia. Restauracja BELLA VITA - Turka

Dziękujemy. Dzięki konstruktywnej krytyce podnosimy jakość naszych usług, z drugiej strony szkoda, że statystycznie tylko 5% zadowolonych klientów wystawia pozytywną ocenę, a aż 80% dzieli się negatywnymi doświadczeniami. Restauracja BELLA VITA - Turka

Super! Dziękujemy :) Czyli następnym razem duża ;) Restauracja BELLA VITA - Turka

Dziękujemy :) Restauracja BELLA VITA - Turka

Super dziękujemy i pozdrawiamy ! Restauracja BELLA VITA - Turka